Робота в туристичному бізнесі потребує постійного оцінювання ринкової ситуації та вивчення потреб туристів для прийняття ефективних управлінських рішень. Дієвим інструментом збору інформації виступають маркетингові дослідження. Майбутній бакалавр з туризму повинен знати теоретичні основи та практичні аспекти механізму проведення дослідження. Саме таку мету було поставлено та успішно реалізовано к.е.н., в.о. завідувача кафедри туристичного та готельного бізнесу Іриною Мельник на відкритій лекції «Маркетингові дослідження», що відбулася 7 жовтня 2020 року для здобувачів 4 курсу спеціальності «Туризм».
Презентація була побудована навколо проблемних питань щодо організації та проведення маркетингових досліджень: якою має бути мета дослідження, як дотриматися всіх принципів дослідження, як організувати дослідження, як визначитися із кількістю респондентів, який метод дослідження обрати, чи варто замовляти дослідження «під ключ», як визначити цінність результатів дослідження. Представлені на слайдах схеми, таблиці та рисунки підвищили ступінь сприйняття здобувачами лекційного матеріалу.
Лекторка розкрила міждисциплінарні зв’язки дисципліни «Основи маркетингу», підкресливши необхідність опанування здобувачами результатів навчання дисциплін гуманітарного циклу підготовки («Психологія», «Соціологія») та дисциплін професійного спрямування («Менеджмент туризму», «Статистика в туризмі»).
Присутні на лекції викладачі кафедри відзначили, що в процесі розкриття теми лекторка активно залучала здобувачів до дискусії та встановила постійний контакт із аудиторією. Відкрита лекція відбулася на високому професійному рівні із використанням сучасного матеріалу.