До освітнього онлайн-простору кафедри готельно-ресторанної справи завітав Ігор Гречко, CEO та співвласник Servio Soft, компанії-розробника програмних рішень для автоматизації готелів, ресторанів та інших об’єктів сфери гостинності.
Лекторій на тему «Системи автоматизації» відбувся у межах вивчення дисципліни «Інформаційні технології та програмні продукти в готельно-ресторанному господарстві». Захід було проведено за сприяння освітнього партнера кафедри – вітчизняної готельної мережі Optima Hotels&Resorts.
Учасники зустрічі ознайомилися зі сучасними напрямами розвитку інформаційних систем у готельно-ресторанному бізнесі та дізналися, як цифрові рішення змінюють операційну діяльність підприємств HoReCa – від бронювання й управління номерним фондом до продажів, аналітики та програм лояльності.
Гостьовий спікер представив екосистему продуктів Servio для автоматизації готельного й ресторанного бізнесу, зокрема рішення для онлайн-бронювання, управління продажами, попередньої реєстрації гостей і ресторанного обліку.
Окрему увагу було приділено світовим трендам автоматизації: хмарним PMS- і POS-рішенням, безконтактному check-in, аналітиці в реальному часі, персоналізації сервісу та AI-підтримці операційних процесів.
Лекторій став цінною можливістю для здобувачів освіти глибше зрозуміти практичні аспекти цифрової трансформації сфери гостинності та ознайомитися з інструментами, що вже працюють на українському ринку.
Колектив кафедри щиро вдячний Ігорю Гречку та партнерам заходу за змістовну професійну розмову й актуальний практичний досвід.
