Нещодавно відбувся міжнародний вебінар «Моделі та інструменти управління внутрішніми системами забезпечення якості Університету Тарту і Талліннського технічного університету», організований Національним агентством із забезпечення якості вищої освіти (NAQA) спільно з Естонським агентством якості освіти (HAKA) за підтримки Естонського центру міжнародного розвитку (ESTDEV).
До участі у заході долучилися професор кафедри технології ресторанної і аюрведичної продукції, гарант освітньо-професійної програми «Технології харчування» Олег Кузьмін та асистентка кафедри, членкиня робочої групи освітньої програми Марія Омельченко. Участь у вебінарі стала важливою можливістю ознайомитися з європейськими підходами до розбудови внутрішніх систем забезпечення якості та сучасними управлінськими інструментами в університетському середовищі.
Під час заходу представники Університету Тарту та Талліннського технічного університету презентували власні моделі управління якістю, продемонстрували підходи до стратегічного моніторингу показників діяльності та впровадження цифрових аналітичних інструментів. Особливий інтерес викликали відкриті дашборди, що містять консолідовані статистичні дані та ключові індикатори ефективності, забезпечуючи прозорість управлінських процесів і підтримку обґрунтованого прийняття рішень.
Учасники вебінару мали можливість обговорити практичні аспекти розроблення та впровадження таких інструментів, а також виклики, пов’язані з їх інтеграцією у внутрішні системи університетського менеджменту. Представлений досвід є надзвичайно цінним для подальшого вдосконалення систем забезпечення якості в українських закладах вищої освіти.
Наші учасники щиро вдячні організаторам заходу за високий професійний рівень вебінару, відкритість до обміну досвідом і змістовні презентації. Переконані, що представлені практики естонських колег стануть корисними для подальшого розвитку системи внутрішнього забезпечення якості нашого університету.