Випускниця кафедри економіки і права, а сьогодні співзасновниця IT-школи «CRM Lab Accelerator» і ТОП-фахівчиня з налаштування та роботи CRM-системи Creatio від українців (обслуговує не лише вітчизняний бізнес і має головний офіс у м. Бостон) Наталія Шустикова вкотре завітала з гостьовою лекцією. Цього разу її на тема – «Технології, що змінюють гру. Від Excel до CRM».
Викладачі та здобувачі освіти Навчально-наукового інституту економіки і управління не втратили нагоду отримати високоякісні та конкурентоспроможні знання. Спікерка розкрила таємниці роботи з CRM-системами через їх функції, можливості, універсальність і унікальність для бізнесу.
Велику частину лекції було приділено Excel, адже понад мільярд користувачів по всьому світу уже близько 40 років використовують його функціонал із метою спрощення математичних і аналітичних дій. Після чого обговорили переваги та недоліки CRM та Excel для сучасного підприємництва з точки зору споживача (компанії) та клієнта. Цікаві факти, доповнені статистичними даними, викликали зацікавленість, наприклад, інформація про збільшення прибутків за рахунок впровадження CRM більшими темпами за ріст витрат на її обслуговування, викликали дискусію в кінці лекції.
Атмосфера зустрічі та цінність наданого лекторкою матеріалу мали настільки високий рівень, що за тиждень пані Наталія погодилася завітати ще і поділитися досвідом щодо самореалізації та розкриття себе як фахівця. Тож, слідкуйте за анонсами! Колектив кафедри-організатора буде радий бачити всіх бажаючих.
.jpg)