Днями відбулася гостьова лекція з дисципліни «Ділова комунікативність» для бакалаврів спеціальності 162 «Біотехнології і біоінженерія». Лекцію «Що таке конфлікти та як ними управляти» прочитала менеджерка Корпоративного університету Корпорації «Артеріум» Тетяна Ковтонюк, яка є експерткою з конфліктології.
Протягом лекції з’ясовували: що таке конфлікт, які фактори можуть призвести до конфлікту, які існують сторони та механізми конфлікту, як ефективно вирішувати конфлікти.
Фахівчиня доступно та зрозуміло пояснила основні поняття та механізми конфліктів. Зокрема, наголосила, що конфлікт – це природна частина людського життя, тому не всі конфлікти є негативними. Деякі з них можуть стати стимулом для розвитку та змін. Однак, важливо вміти ефективно вирішувати конфліктні ситуації, щоб вони не призвели до негативних наслідків.
Здобувачі освіти відзначили корисність теми лекції, під час якої отримали багато нової інформації про конфлікти і навчилися краще розуміти їх природу, механізми та шляхи вирішення. Особливо їм сподобалися приклади конфліктних ситуацій з життя, що сприяло ще більшому розумінню інформації. Бакалаври вдячні Корпорації «Артеріум» за чудову можливість прокачати soft skills з конфліктології.