Делегування в стилі коучинг

5 жовтня 2017

​Делегування повноважень співробітникам – це те, що відрізняє керівника від виконавця, а вміння робити це правильно – «секретна зброя» в руках будь-якого управлінця. Цій техніці комунікації між керівниками та підлеглими вчилися студенти спеціалізації «Управління персоналом та економіка праці» Навчально-наукового інституту економіки і управління (ННІ ЕіУ) у Наталії Романенко, президента Європейської Федерації Коучів України (ECF Ukraine) та власниці проектної групи «HR-LAND™».

Пані Наталія надає послуги з навчання та реалізує програми розвитку персоналу відомих компаній – PriceWaterhouseCoopers, Carlsberg, Microsoft, FerreroUkraine, Інтерпайп, Hilti, Фонд Рената Ахметова «Розвиток України», Samsung, AdidasUkraine, ДТЕК, тож успіх їх бізнесу – приклад, у тому числі того, як максимально ефективно використовується ресурс керівників через делегування.

За декілька годин спілкування зі спікером майбутні управлінці персоналом дізнались: які робочі завдання необхідно і, навпаки, не рекомендовано делегувати підлеглим; рейтинг причин, коли розподіл повноважень між співробітниками-виконавцями не дає очікуваних результатів, а в гіршому випадку завдає збитки компаніям; як налагодити фідбек із командою так, щоб делеговані завдання виконувались на 100% за мінімальної участі керівництва; що робити, коли персонал чинить опір і не хоче працювати над новими завданнями, перекладеними на них «згори»; яку роль відіграє SWOT-аналіз у визначення стилю управління і готовності «босів» до делегування; як індивідуальний і командний коучинг допоможе ейчарам перетворити делегування на потужний інструмент мотивації персоналу.

Нагадаємо, що це вже не перша і, сподіваємось, не остання зустріч наших студентів із Наталією Романенко, авторитетним експертом у HR і організаційному менеджменті, майстер-класи якої завжди супроводжуються кейсами реальних компаній і власними інсайтами, корисними в роботі HR-фахівців, тож далі буде.   

    СТРІЧКА НОВИН